電話代行サービス | 電話秘書・電話転送・コールセンター・FAX番号貸し・予約受付代行など様々な業務代行を承ります。
株式会社ビーイーシー(BEC)
営業時間:平日9:00〜18:00
TEL.06-6373-6000
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電話代行サービス | 電話秘書・電話転送・コールセンター・FAX番号貸し・予約受付代行など様々な業務代行を承ります。貴社のビジネススタイルに合わせた電話代行サービスをお選びいただけます。

電話秘書

貴社専用の電話をご用意し、貴社名で対応。
受信応答後、ケータイへのワンコールやメールでご連絡。

「電話秘書」のご利用イメージ

電話転送

貴社にかかってきた電話を、BECに自動転送して、BECのオペレーターが貴社名で対応。
なお、(応答後転送)はBECのオペレーターが一旦貴社名で受付応答し、そのままの状態で直ちに貴社の電話やケータイにボタン転送。
自社内でのボタン転送と同じ状態です。

「電話転送」のご利用イメージ

コールセンター(お客様窓口)

お客様窓口として、商品説明・注文受付・クレーム処理・商品発送などを行う。

FAX番号貸し

「FAX番号貸し」のご利用イメージ

予約受付電話代行システム

「予約受付電話代行システム」のご利用イメージ

電話予約代行をお受けする場合、貴社のお店や会社の電話番号はそのままでOKです。
なお、弊社は情報流出を防止するため、一業種一社に限定しています。
フォーマットの作成ソフトなど、ノウハウを完備しています。